Início / Termos de Garantias

Os produtos da Bauerfeind® têm garantia de 3 meses dos fios de borracha para produtos de compressao, contados a partir da data de recebimento do produto.

A garantia é válida para defeitos de fabricação detectados após o recebimento dos mesmos.

Bauerfeind® reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhoramentos em seus produtos a qualquer momento, sem incidir na obrigação de efetuar o mesmo nos produtos em estoque ou já vendidos.

Em caso de dúvida entre em contato com nossa equipe de atendimento através do SAC: 11 3892-8973

A garantia dos produtos Bauerfeind® não contempla as seguintes situações:

  • Desgaste no acabamento, partes e/ou peças danificadas por uso intenso ou exposição a condições adversas e não-previstas (intempérie, umidade, água salgada, cloro reagentes químicos e calor intensos);
  • Mau uso, esforços indevidos, ou uso diferente daquele proposto pela empresa para cada produto. Defeitos ou desgastes causados por uso institucional para os produtos que não forem explicitamente indicados para esse fim;
  • Problemas causados por uso inapropriado, em desacordo com as instruções de uso, ou relacionados a adaptações ou alterações realizadas no produto;
  • Problemas relacionados a condições inadequadas do local onde o produto guardado, inclusive presença de umidade excessiva, exposição ao sol, torçao etc;
  • Maus tratos, descuido, limpeza em desacordo com as instruções repassadas pela empresa;
  • Danos causados por serviços de limpeza contratados pelo consumidor e não pela empresa;
  • Danos causados por acidentes, quedas, sinistros, ataques de pragas ou agentes da natureza;
  • Oxidação ou corrosão devido à falta de limpeza, limpeza com produtos inadequados ou exposição a intempéries, umidade, cloro, reagentes químicos ou maresia.

Bauerfeind® reserva-se o direito de atender à todas as reposições no prazo máximo de 30 dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Este termo de garantia está baseado no Código de Defesa do Consumidor. Lei nr. 8.078 de 11 de Setembro de 1990. Para sua tranqüilidade, preserve-o junto ao Documento Fiscal de seu produto em local de fácil acesso.